출산유아용품 멀티숍 맘스맘(대표 김준석)이 이달부터 일산 본점을 시작으로 유아용품 멀티숍 최초로 매장 내 NFC 시스템을 도입한다고 24일 밝혔다.

온·오프라인 채널을 동시에 운영 중인 맘스맘은 전년 대비 모바일 매출이 472%가 성장함에 따라 자사의 채널을 통합, 고객들이 보다 편리하게 쇼핑할 수 있도록 유아용품 멀티숍 최초로 NFC 시스템 도입 및 QR북을 통한 옴니채널(Omni Channel)화에 나선 것.

NFC(Near Field Communication)는 특정 주파수를 사용하는 근거리 무선통신 기술로, 교통카드 대체나 모바일 결제, 패션, 가전제품 등 다양한 분야에 도입됐다. 최근 편의점 및 백화점 등 유통업계 역시 모바일을 통해 고객들이 상세한 제품 정보를 확인할 수 있도록 매장 내 NFC 태그를 부착하는 서비스가 확산되고 있는 추세다.

또 옴니채널(Omni Channel) 쇼핑이란 온라인과 오프라인을 자유롭게 넘나드는 소비 형태를 활용해 소비자들이 시간과 장소에 구애받지 않고 원하는 물건을 구매할 수 있게 하는 쇼핑체계를 말한다. 맘스맘 매장 방문 시 카운터 주변에 설치돼 있는 NFC 태그에 10cm 거리 내에서 모바일 기기를 접촉하면 전용 모바일 웹페이지로 접속돼 매장에 진열되지 않은 상품과 모바일 행사를 확인할 수 있다

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